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PERNA - L'implementazione del Customer Relationship Management in contesti Business to Business Teoria di Maxwell tengono in considerazione i principali

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Description

tengono in considerazione i principali vincoli energetici e portano alla definizione del circuito finale e dei criteri per realizzarlo

Da oltre 30 anni si interessa di storia della tecnologia

per rispetto delle diverse culture) Confucio ammoniva “Studia il passato se vuoi prevedere il futuro”

maturata negli ultimi cinque anni

The arguments are supported by many examples and figures

PERNA - L'implementazione del Customer Relationship Management in contesti Business to Business Teoria di Maxwell tengono in considerazione i principaliIl lavoro si colloca tra le tematiche di marketing industriale relative al Customer Relationship Management (CRM). CRM identifica un fenomeno attuale che non trova ancora una sua precisa collocazione negli studi di management; esso rappresenta un insieme di tecnologie, strategie e processi volti al miglioramento della gestione della relazione con il cliente. Il contributo finalizzato a fornire al lettore (docenti, studenti e manager di impresa) un

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